Începând cu 13 martie, platforma OLX România lansează o nouă funcționalitate menită să revoluționeze experiența utilizatorilor: „Siguranța Achiziției”. Acest serviciu oferă o protecție extinsă cumpărătorilor care aleg să comande produse prin intermediul platformei. Inovația principală constă în acordarea unui termen de 24 de ore de la primirea coletului, timp în care utilizatorul poate verifica produsul și decide dacă acesta corespunde descrierii. În cazul în care apar neconcordanțe, cumpărătorul are posibilitatea de a solicita returnarea banilor fără costuri suplimentare, totul fiind integrat direct în aplicație.

Dragoș Matei, Senior Head of Monetization and Goods OLX, a declarat că acest pas este esențial pentru creșterea încrederii în tranzacțiile online. Sistemul funcționează simplu: plățile sunt securizate prin parteneri precum PayU și transferate către vânzător doar după confirmarea finală a cumpărătorului. Această inițiativă consolidează angajamentul OLX de a elimina riscurile asociate comerțului second-hand, oferind un mediu mai transparent și mai sigur pentru milioane de români care utilizează platforma zilnic pentru a cumpăra sau a vinde bunuri diverse.