Investigația jurnalistică realizată de The Guardian a scos la iveală practici îngrijorătoare privind modul în care platforma de publicare Substack generează venituri din buletine informative care promovează ideologii radicale, inclusiv nazismul, supremația albă și antisemitismul. Deși platforma se bucură de o bază de utilizatori de zeci de milioane de persoane, sistemele sale par să permită și chiar să susțină financiar conturi care diseminează ură, percepând un procent din abonamentele premium plătite de cititori. Un exemplu notabil este contul „NatSocToday”, care, deși promovează simboluri naziste, reușește să atragă abonați plătitori sub umbrela unei platforme axate, în teorie, pe jurnalism și dezbatere independentă.

Efectul de multiplicare al algoritmilor Substack este, de asemenea, pus sub semnul întrebării. Jurnaliștii au descoperit că interacțiunea cu astfel de conținut extremist duce rapid la sugestii pentru alte profiluri similare, creând un ecosistem care normalizează negarea Holocaustului și teoriile conspiraționiste despre puterea globală. În ciuda regulamentelor de utilizare, platforma pare să se confrunte cu dificultăți în a filtra conținutul nociv, ridicând semne de întrebare serioase cu privire la responsabilitatea socială a companiilor tech care facilitează monetizarea discursului instigator la ură sub pretextul libertății de exprimare.