Platforma globală de rezervări Booking.com a transmis o notificare oficială clienților săi, informându-i despre detectarea unei activități suspecte care ar fi putut expune anumite date asociate rezervărilor trecute sau viitoare. Compania a subliniat că, în urma investigațiilor preliminare, s-a confirmat că informațiile financiare și detaliile cardurilor bancare ale utilizatorilor nu au fost accesate prin sistemele lor interne, securitatea acestor date fiind o prioritate zero pentru operatorul turistic.

Potrivit oficialilor Booking.com, incidentul cibernetic ar fi putut expune detalii de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și informații specifice despre cazările rezervate. Ca măsură preventivă, compania a actualizat automat codurile PIN ale rezervărilor afectate. Reprezentanții Booking au emis un apel la vigilență, recomandând turiștilor să nu ofere sub nicio formă date sensibile prin telefon, SMS sau aplicații de mesagerie precum WhatsApp, reamintind clienților că politica oficială a platformei nu solicită niciodată plăți directe sau detalii de card în afara interfeței securizate a site-ului.