Grupul OLX a făcut un pas important în digitalizarea experienței utilizatorilor prin lansarea chatbot-ului CompassGPT, un instrument avansat dezvoltat în parteneriat cu OpenAI. Această tehnologie le permite cumpărătorilor să renunțe la filtrele de căutare clasice și să interacționeze cu platforma printr-un limbaj natural. Utilizatorii pot specifica detalii complexe despre locuința dorită, iar inteligența artificială analizează ofertele, oferind recomandări personalizate, argumente pro și contra, și chiar sugestii de compromisuri atunci când stocul imobiliar este limitat.

În paralel, compania continuă să inoveze pe segmentul auto cu AutoIQ, un sistem care optimizează activitatea dealerilor prin generarea automată a anunțurilor și gestionarea eficientă a clienților potențiali. Primele date din Polonia arată că acest instrument a redus timpul necesar publicării anunțurilor cu 36% și a crescut gradul de reacție al dealerilor cu 12%. Această strategie de integrare a AI-ului subliniază ambiția Prosus, acționarul majoritar al OLX, de a menține platformele grupului în topul inovațiilor tehnologice, facilitând tranzacții rapide și sigure într-o piață dinamică.