Un incident extrem de trist a avut loc în timpul unei curse aeriene care a decolat din Nairobi cu destinația Paris-Charles-de-Gaulle. Un bebeluș, care se afla însoțit și călătorea spre Franța pentru a beneficia de tratament medical de specialitate din cauza unei boli cardiace congenitale, a încetat din viață în timpul zborului. Echipajul a intervenit imediat, urmând protocoalele de siguranță și solicitând asistență medicală prin satelit de la centrele de urgență din Paris.

În efortul de a salva viața sugarului, personalul de bord a solicitat ajutorul pasagerilor, printre care se aflau și medici, însă, în ciuda manevrelor de resuscitare, stopul cardio-respirator s-a dovedit a fi fatal. Compania aeriană a confirmat tragicul eveniment, precizând că toate procedurile medicale au fost respectate cu strictețe pentru a oferi orice șansă copilului. Acest eveniment nefericit a marcat întreaga cursă, subliniind dificultățile imense prin care trec familiile care sunt nevoite să parcurgă distanțe lungi pentru a accesa îngrijiri medicale vitale.