Un incident neplăcut a perturbat liniștea pasagerilor pe Aeroportul Otopeni, unde o familie a fost refuzată la îmbarcarea pentru o cursă cu destinația Londra din cauza comportamentului agresiv manifestat față de personalul de la poartă. Situația a escaladat rapid, pasagerii refuzând să părăsească aeronava și blocând procedura de decolare, ceea ce a necesitat intervenția promptă a Poliției de Frontieră. Comandantul zborului a decis că siguranța celorlalți pasageri și a echipajului este prioritară, confirmând astfel interdicția de zbor pentru cei doi adulți.

În ciuda protestelor zgomotoase și a încercărilor de a invoca probleme anterioare legate de anularea zborurilor, intervenția forțelor de ordine a fost necesară pentru evacuarea persoanelor recalcitrante. Autoritățile au asigurat că minorul care însoțea familia a fost tratat cu maximă atenție pe tot parcursul procedurii de evacuare. Experții în aviație subliniază că astfel de comportamente sunt inadmisibile în mediul aeronautic și atrag consecințe legale serioase, siguranța zborului fiind un aspect nenegociabil pentru orice companie aeriană.